工商银行江门分行为群众办实事
疫情期间少出门 金融业务线上办

来源:江门日报  发表时间:2021-06-09 07:04   

????疫情未停,仍须做好防护。工商银行江门分行建议广大市民戴口罩、勤洗手、不聚集,办理金融业务尽量选择线上方式。目前,该行多项个人业务已实现全流程线上化、订单化改造,包括资信证明、借记卡换卡不换号、历史明细打印、贷款明细打印、贷款结清证明、ATM吞没卡领取等,客户通过手机银行即可完成,不用跑银行网点。

????以个人资信证明为例,客户打开工商银行手机银行,在首页搜索“个人资信证明”,选择证明种类,录入相关信息后,可选择物流配送或网点领取,确认下单后即可。“工行打印资信证明真是方便,早上我在手机银行上申请,下午就快递到了家,我也不用专门跑一趟银行了。”客户张先生表示。

????目前客户可选择打印存款、基金产品、理财产品等种类证明,还可以通过手机银行查询办理进度。据悉,该行个人资信证明寄送属于业内首创的服务。

????除个人业务外,对公业务的便捷开户、便捷变更、凭证预约配送、增值税转票预约、工银函证e信等也可以线上申办。疫情期间,工商银行江门分行将持续加大无接触服务供给,积极为广大客户提供安全、便捷、有温度的金融服务。(倩婷)

(责任编辑: 吴惠英  二审:宁园  三审:陈淑婷 )
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